Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 29 Απριλίου 2025
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η And1 (η «Ιστοσελίδα», «εμείς», «μας» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και γνωστοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το and1.co.uk ή and1eu.com (η «Ιστοσελίδα») ή επικοινωνείτε με εμάς με άλλο τρόπο σχετικά με την Ιστοσελίδα (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, «εσείς» και «σας» σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης της ιστοσελίδας είτε άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Μπορεί να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, συμπεριλαμβανομένης της αντανακλάσης αλλαγών στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στην Ιστοσελίδα, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λάβουμε κάθε άλλο βήμα που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από διάφορες πηγές, όπως παρατίθενται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.
Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που παρατίθενται παρακάτω, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους υπηρεσίας και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών ή άλλων μας.
Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Οι τύποι προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συνδεθούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και συγκεκριμένους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.
Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς
Οι πληροφορίες που υποβάλλετε απευθείας σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Στοιχεία επικοινωνίας όπως το όνομα σας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και το email σας.
- Πληροφορίες παραγγελίας όπως το όνομα σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
- Πληροφορίες λογαριασμού όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας και άλλες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για λόγους ασφαλείας λογαριασμού.
- Πληροφορίες υποστήριξης πελατών όπως οι πληροφορίες που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες με εμάς, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.
Ορισμένα χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν από εσάς να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά αυτό μπορεί να σας εμποδίσει από τη χρήση ή πρόσβαση σε αυτά τα χαρακτηριστικά.
Πληροφορίες που συλλέγουμε για τη χρήση σας
Μπορεί επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για να το κάνουμε αυτό, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών για τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.
Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους
Τέλος, μπορούμε να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που μπορεί να συλλέξουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:
- Εταιρείες που υποστηρίζουν την Ιστοσελίδα και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
- Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμών (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό, πληροφορίες πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προκειμένου να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παράσχουν προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκπληρώσουν τη σύμβασή μας μαζί σας.
- Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, μπορεί να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες παρακολούθησης διαδικτύου όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, Ιστοσελίδες τρίτων και Σύνδεσμοι.
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
- Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παράσχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές σας, της δημιουργίας, της διατήρησης και της διαχείρισης του λογαριασμού σας, της διευθέτησης της αποστολής, της διευκόλυνσης των επιστροφών και ανταλλαγών και άλλων χαρακτηριστικών και λειτουργιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Μπορεί επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας επιτρέποντας στην Shopify να ταιριάξει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες Shopify που μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, η Shopify θα επεξεργαστεί τα δεδομένα σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Καταναλωτικής Απορρήτου της.
- Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως η αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω email, μηνύματος κειμένου ή ταχυδρομείου, και για να σας εμφανίσουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και των διαφημίσεων στην Ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες. Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, ο νομικός βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας είναι το νόμιμο συμφέρον μας στην πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR.
- Ασφάλεια και Πρόληση Απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να λάβουμε μέτρα σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγραφείτε σε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην μοιραστείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλες λεπτομέρειες πρόσβασης με κανένα άλλο άτομο. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, ο νομικός βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας είναι το νόμιμο συμφέρον μας στην ασφάλεια της ιστοσελίδας μας για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR.
- Επικοινωνία μαζί σας και Βελτίωση Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παράσχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό συμβαίνει στα νόμιμα συμφέροντά μας για να είμαστε ανταποκρίσιμοι σε εσάς, να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες σε εσάς και να διατηρήσουμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR.
Cookies
Όπως πολλές ιστοσελίδες, χρησιμοποιούμε Cookies στην Ιστοσελίδα μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για την ενίσχυση του καταστήματος μας με την Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για την ενίσχυση και τη βελτίωση της Ιστοσελίδας μας και των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της ανάμνησης των ενεργειών και προτιμήσεων σας), για την εκτέλεση αναλύσεων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Μπορούμε επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιήσουν Cookies στην Ιστοσελίδα μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, προϊόντων και διαφημίσεων στην Ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες.
Οι περισσότεροι προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αφαιρεί ή να απορρίπτει Cookies μέσω των ελέγχων του προγράμματος περιήγησης. Παρακαλούμε σημειώσετε ότι η αφαίρεση ή η αποκλεισμός Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μπορεί να προκαλέσει ορισμένες από τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων χαρακτηριστικών και γενικής λειτουργίας, να μην λειτουργούν σωστά ή να μην είναι διαθέσιμα πλέον. Επιπλέον, ο αποκλεισμός Cookies μπορεί να μην αποτρέψει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους όπως οι συνεργάτες μας διαφήμισης.
Πώς γνωστοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς εκπλήρωσης συμβάσεων, νόμιμων σκοπών και άλλων λόγων που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση cloud, εκπλήρωση και αποστολή).
- Με επιχειρηματικούς και μάρκετινγκ συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών και την διαφήμιση σε εσάς. Οι επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες μας θα χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
- Όταν εσείς ορίζετε, μας ζητάτε ή διαφορετικά συναινείτε στην γνωστοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης γραφικών στοιχείων κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συναίνεσή σας.
- Με τις συνδεδεμένες επιχειρήσεις μας ή διαφορετικά εντός του εταιρικού μας ομίλου, στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
- Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή όπως μια συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της απόκρισης σε κλήσεις δικαστηρίου, εντάλματα αναζήτησης και παρόμοιων αιτημάτων), για την επιβολή τυχόν ισχύοντων όρων υπηρεσίας και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών ή άλλων μας.
Γνωστοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων των χρηστών για τους σκοπούς που παρατίθενται παραπάνω στην «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» και «Πώς γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα»:
| Κατηγορία | Κατηγορίες παραληπτών |
|---|---|
|
|
Δεν χρησιμοποιούμε ή γνωστοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συναίνεσή σας ή για τους σκοπούς της εξαγωγής χαρακτηριστικών για εσάς.
Με τη συναίνεσή σας μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς συμμετοχής σε δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ, όπως εξής.
Ιστοσελίδες τρίτων και Σύνδεσμοι
Η Ιστοσελίδα μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους σε ιστοσελίδες ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούνται από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους σε ιστότοπους που δεν συνδέονται ή ελέγχονται από εμάς, παρακαλούμε ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειάς τους και άλλους όρους και προϋποθέσεις. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων χωρίς περιορισμούς ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτο. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται από μόνο της εγκρίσεις του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή χειριστών τους, εκτός όπως αναφέρεται στις Υπηρεσίες.
Δεδομένα Παιδιών
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα για παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.
Κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν γνωρίζουμε από ουσιαστική άποψη ότι «μοιράζουμε» ή «πουλάμε» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.
Ασφάλεια και Διατήρηση των Δεδομένων σας
Παρακαλούμε σημειώσετε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία μας στέλνετε μπορεί να μην είναι ασφαλής κατά τη μεταφορά. Συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλείς κανάλια για την επικοινωνία ευαίσθητων ή εμπιστευτικών δεδομένων μαζί μας.
Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών δεδομένων σας εξαρτάται από διαφορετικούς παράγοντες, όπως εάν χρειαζόμαστε τα δεδομένα για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, για την παροχή των Υπηρεσιών, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, για την επίλυση διαφορών ή για την επιβολή άλλων ισχύουσών συμβάσεων και πολιτικών.
Τα Δικαιώματά σας
Ανάλογα με τον τόπο όπου ζείτε, μπορεί να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που παρατίθενται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να εφαρμόζονται μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από το νόμο.
- Δικαίωμα Πρόσβασης / Γνώσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που κατέχουμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας.
- Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των ανακριβών προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Φορητότητας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που κατέχουμε για εσάς και να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε τρίτο, σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
- Δικαίωμα Αποχώρησης Από την Πώληση ή Μοιρασμό ή Στοχευμένη Διαφήμιση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας κατευθύνετε να μην «πουλήσουμε» ή «μοιράσουμε» τα προσωπικά σας δεδομένα ή να αποχωρήσετε από την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζονται στις ισχύουσες πολιτικές απορρήτου. Παρακαλούμε σημειώσετε ότι εάν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτιμήσεων αποχώρησης της Παγκόσμιας Πολιτικής Απορρήτου, ανάλογα με τον τόπο όπου βρίσκεστε, θα αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα αποχώρησης από την «πώληση» ή «μοιρασμό» πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για την επίσκεψη στην Ιστοσελίδα.
- Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.
- Ανάκληση Συναίνεσης: Όπου βασιζόμαστε στη συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συναίνεση.
- Έφεση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να προσβάλλετε την απόφασή μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
- Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας: Μπορεί να σας στείλουμε προωθητικά μηνύματα email και μπορείτε να αποχωρήσετε από τη λήψη τους ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή απεγγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα email μας προς εσάς. Εάν αποχωρήσετε, μπορεί ακόμα να σας στείλουμε μη προωθητικά μηνύματα email, όπως αυτά σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει.
Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου υποδεικνύεται στην Ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.
Δεν θα σας διαφοροποιήσουμε για την άσκηση οποιωνδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Μπορεί να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, όπως τη διεύθυνση email ή τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, πριν παράσχουμε μια ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να διορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο να κάνει αιτήματα για λογαριασμό σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να παράσχει αποδείξεις ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί για λογαριασμό σας και μπορεί να χρειαστεί να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας έγκαιρα όπως απαιτείται根据适用的法律。
Παράπονα
Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν ικανοποιηθούμε από την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο όπου ζείτε, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να προσβάλλετε την απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω, ή να υποβάλλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε μια λίστα των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.
Διεθνείς Χρήστες
Παρακαλούμε σημειώσετε ότι μπορεί να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας όπου ζείτε. Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται επίσης από προσωπικό και παρόχους υπηρεσιών τρίτων και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.
Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της Ευρώπης, θα βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς όπως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιουσδήποτε ισοδύναμους συμβάσεις που εκδίδονται από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η μεταφορά δεδομένων γίνεται σε μια χώρα που έχει καθοριστεί να παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.
Μάρκετινγκ Email
Με τη συναίνεσή σας, μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο email μας και θα σας στέλνουμε μηνύματα email σχετικά με την εταιρεία μας, τα προϊόντα, τις προσφορές και άλλες ενημερώσεις. Η AND1 είναι καταχωρισμένο εμπορικό σήμα, χρησιμοποιείται με άδεια. 2023 Iconix SE Asia Limited και Zero21 Brands Ltd. Με την εγγραφή σας στην AND1, συναινείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες όχι μόνο από την AND1 αλλά και από άλλες μάρκες της Zero21 Brands. Η διεύθυνση email σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για προωθητικούς και ενημερωτικούς σκοπούς σε όλο το χαρτοφυλάκιο μάρκες της Zero21 Brands. Διατηρείτε το δικαίωμα να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή.
Χρησιμοποιούμε την Klaviyo για το μάρκετινγκ email μας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Klaviyo χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα στο https://www.klaviyo.com/privacy
Μάρκετινγκ SMS
Όταν εγγραφείτε για να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ SMS από την AND1, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τον αριθμό τηλεφώνου σας αποκλειστικά για το σκοπό της αποστολής προωθητικών και συναλλακτικών μηνύματων κειμένου, συμπεριλαμβανομένων υπενθυμίσεων εγκαταλελειμμένου καλαθιού, ειδικών προσφορών και ενημερώσεων σχετικά με τις αγορές ή τα ενδιαφέροντά σας.
Πώς συλλέγουμε δεδομένα για μηνύματα SMS:
Η ιστοσελίδα της AND1 Europe χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βοηθήσει στην παρακολούθηση των στοιχείων που τοποθετούνται στο καλάθι αγορών σας, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης όπου το καλάθι έχει εγκαταλειφθεί. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να καθοριστεί πότε θα σταλούν μηνύματα υπενθύμισης καλαθιού μέσω SMS, εάν έχετε εγγραφεί για να τα λαμβάνετε.
Χρήση και Μοιρασμός Δεδομένων:
Οι αριθμοί τηλεφώνου που συλλέγονται για το μάρκετινγκ SMS χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία μαζί σας μέσω μηνύματος κειμένου. Αυτά τα δεδομένα δεν πωλούνται ούτε μοιράζονται με οποιουσδήποτε μη συνδεδεμένους τρίτους.
Το παραπάνω εξαιρεί τα δεδομένα και τη συναίνεση για την εγγραφή με Originator των μηνύματων κειμένου. Αυτές οι πληροφορίες δεν θα μοιράζονται με οποιουσδήποτε τρίτους.
Αποχώρηση:
Μπορείτε να απεγγραφείτε από τη λήψη μηνύματων SMS ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στα μηνύματά μας (π.χ. απαντώντας STOP). Μπορεί να ισχύουν τυπικά ποσοστά μηνύματων και δεδομένων.
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που σας παρέχονται, παρακαλούμε τηλεφωνήστε ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο hello@and1eu.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση Zero21 Brands Limited, 24 Castle Street, Hertford, Hertford, ENG, SG14 1HP, GB.
Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων και εάν δεν ορίζεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
